Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Rendelkezések

A Pranilia (továbbiakban: "mi", "miénk", vagy "Szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor használja webhelyünket és szolgáltatásainkat.

Ez a szabályzat összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.

2. Adatkezelő Adatai

3. Gyűjtött Adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Név (keresztnév és családnév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Jóga tapasztalati szint
• Program preferenciák
• További üzenetek és kérdések
• Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok)

4. Adatgyűjtés Célja és Jogalapja

5. Adattárolás Időtartama

• Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év vagy a szolgáltatási szerződés megszűnéséig
• Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig, de maximum 5 év
• Jogi kötelezettségek: a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig
• Technikai adatok: maximum 2 év

6. Adatok Megosztása

Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve:

• Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
• Szolgáltatás nyújtásához szükséges beszállítóknak (pl. IT szolgáltatók)
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával

7. Az Ön Jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van:

• Tájékoztatáshoz: információ kérése adatkezelésről
• Hozzáféréshez: saját adatainak megtekintése
• Helyesbítéshez: pontatlan adatok javítása
• Törléshez: adatok töröltetése ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozáshoz: adatkezelés korlátozása
• Hordozhatósághoz: adatok átvitele más szolgáltatóhoz
• Tiltakozáshoz: adatkezelés elleni tiltakozás
• Hozzájárulás visszavonásához: marketing hozzájárulás visszavonása

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-ellenőrzés
• Alkalmazotti adatvédelmi képzések
• Incidenskezelési folyamatok

9. Cookie-k Használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információ a Cookie Szabályzatunkban található.

10. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt tehet:

• Nálunk közvetlenül a kapcsolatfelvételi felületen keresztül
• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
• Az illetékes bíróságnál

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.

12. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk.